Explosion des frais supplémentaires dans le transport aérien: les voyageurs paient de plus en plus pour des services autrefois inclus, comme le choix des sièges ou les bagages en soute.
Pourquoi les prix des billets d'avion sont-ils si élevés?
Écoutez Éric Boissonneault, vice-président de l’Association des agents de voyages du Québec, expliquer cette stratégie des compagnies aériennes.
«Ce que les compagnies aériennes essayent de faire, c'est de sortir le premier [sur les moteurs de recherche]. Lorsqu'on va sur une page web, prenons Expedia, Booking, le but c'est d'être le premier en haut.»