Volkswagen doit rappeler 60 490 VUS électriques ID.4 et Audi Q4 aux États-Unis en raison d’un problème d’affichage de la sélection du rapport de transmission. En effet, certaines unités pourraient ne pas indiquer au conducteur que le véhicule se trouve toujours au neutre. Conséquemment, si le véhicule n’est pas garé sur une surface plane, il pourrait se déplacer vers l’avant ou l’arrière de façon inopinée.
Nous ne savons pas pour le moment combien de VUS sont touchés au Canada. Nous avons contacté Volkswagen Canada pour le savoir et nous mettrons cette nouvelle à jour lorsque l’information nous aura été communiquée.
Le rappel a été soumis à la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) américaine, l’équivalent de Transports Canada, le 26 février dernier. On y apprend que les modèles ID.4 des années-modèles 2021 à 2023 sont concernés, ainsi que les Audi Q4 e-tron, y compris certaines variantes Sportback, des années modèles 2022 et 2023. Les véhicules visés par la campagne ont été construits avant le mois d’octobre 2023.
Ce qui se produit, c’est qu’au tableau de bord, si le véhicule est en position neutre, cela pourrait ne pas être affiché. Le propriétaire pourrait quitter son véhicule sans le savoir et si le frein de stationnement n’est pas enclenché, il pourrait retrouver son VUS ailleurs en revenant vers ce dernier.
Bien sûr, si un véhicule se déplace sans avertissement et sans conducteur, cela représente un risque pour les gens qui se trouve autour et pour les autres usagers de la route.
C’est une unité de contrôle des freins qui a été identifiée comme étant la source du problème. Une mise à jour logicielle est installée depuis octobre 2023 pour régler le problème. Le hic, c’est que les unités construites avant cette date demeurent à risque. Volkswagen conseille donc aux propriétaires de se rendre chez leur concessionnaire pour que la réparation soit effectuée, ce qui est bien sûr couvert par la garantie.
La compagnie indique qu’elle a informé ses concessionnaires avant le 25 février et qu’elle informera tous les propriétaires avant le 25 avril 2025.
Contenu original de auto123.
