Frédéric Labelle discute, dimanche, à l'émission Même le week-end, d'un humoriste de la relève qui teste les limites du service à la clientèle.
Écoutez-le parler avec Jérémie Rainville de ce qu'il est possible d'obtenir de la part des départements de satisfaction des entreprises...
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- Les tendances populaires des déguisements à l'Halloween...