Aglaë Pichette a constaté que son permis a été suspendu par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) pour non-paiement d’une contravention, lorsqu’un changement de voiture chez son concessionnaire a été bloqué le 11 mai.
Le hic? Le paiement a été envoyé le 31 janvier. Or, il semble avoir été perdu dans le bordel qu’a été la transition vers le numérique de l’organisation gouvernementale.
Écoutez l'animateur Paul Arcand qui discute Aglaë Pichette pour qui les démêlés avec la SAAQ n'en finissent plus.
Des heures en attente
Mme Pichette tente encore à ce jour de régler le problème qui l’oblige à manquer du travail, passer des heures en attente au téléphone et vivre sans permis.
Tout cela à cause d’un document non reçu qui pourrait tout simplement être envoyé par courriel, si la SAAQ l’acceptait.