Hydro-Québec propose une vidéo qui se moque des délais de branchement imposés aux clients.
Le journaliste Thomas Gerbet de Radio-Canada a sorti cette histoire mardi matin.
«Dans un exercice d'autodérision, Hydro-Québec a mis en scène deux directeurs costumés pour expliquer comment le branchement de nouveaux clients peut être long et complexe, à leur grand désarroi, écrit-il. Radio-Canada, qui a obtenu la vidéo interne, l'a montrée à des clients qui attendent l'électricité ou l'on attendue pendant plus d'un an. Ceux-ci ne la trouvent pas drôle.»
Au micro de Luc Ferrandez, la collaboratrice Geneviève Pettersen réagit avec vigueur.
«Je trouve ça tellement, tellement, tellement maladroit de la part de la direction d'hydro-Québec. C'est public, donc on à le droit de parler de cette vidéo, qui se veut ironique.»
Écoutez l'intégralité de ses propos à l'émisison Sans réserve.