Frédérique Gaudet, mère de deux jeunes garçons qui fréquentaient un CPE, livre un témoignage poignant sur le processus de traitement d’une plainte dans le milieu de la petite enfance, alors qu’un de ses enfants a vécu des abus physiques de la part de son éducatrice.
Elle critique le processus de plainte comme étant long et fastidieux, avec peu de transparence et de sérieux de la part des autorités.
En deuxième partie d'entrevue, Marilyne Dion, directrice générale de l'organisme Ma place au travail, souligne la pénurie de places en garderie et le départ de 10 000 éducatrices en trois ans, ce qui affecte la qualité éducative.
Elle appelle le gouvernement à appliquer les recommandations du rapport de la Vérificatrice générale pour améliorer la gestion des risques dans les services de garde.